为深入贯彻落实“以学生为中心”的服务理念，切实解决学生在校生活中的实际问题，进一步提升后勤服务质量，大连艺术学院后勤保障部总务处于2025年11月27日下午2:30在总务处会议室举办了以“聚焦学生需求点，精准服务‘勤’发力”为主题的学生座谈会。会议由总务处副处长白佳主持，总务处相关工作人员及10名学生代表参加了此次会议。
会议伊始，白佳副处长向与会人员介绍了本次座谈会的背景和议程，并明确了发言规范。她表示，后勤保障部总务处始终将学生的需求放在首位，此次座谈会旨在搭建一个开放、互动的平台，让学生代表能够畅所欲言，为后勤服务工作建言献策。
在随后的学生发言环节，10名学生代表依次发言，结合自身在校学习生活的实际情况，围绕校园环境、宿舍管理、食堂服务、公共设施维护等方面提出了28项具体问题和建议。学生代表的发言实事求是、细致具体，充分反映了广大同学的共同诉求。
针对学生提出的问题，总务处相关负责人逐一进行了现场回应。对于能够即时解决的问题，当场明确了解决方案和完成时限；对于需要协调解决的复杂问题，详细说明了整改周期和具体措施；同时，与会人员还就部分问题进行了互动答疑，现场气氛轻松愉快。
会议最后，承办负责人表示将建立问题整改台账，明确责任分工和完成时间，确保所有问题在12月28日前全部整改完成。此外，学生代表还填写了《大连艺术学院总务处工作满意度问卷调查》，为后勤服务工作提供了宝贵的反馈意见。
截至12月3日，已有11项问题得到快速解决，其余问题正在有序推进中。此次座谈会不仅有效解决了学生的实际需求，也进一步拉近了后勤部门与学生之间的距离，受到了与会学生代表的一致好评。
大连艺术学院后勤保障部将以此次座谈会为契机，继续强化服务意识，优化工作流程，努力为全体师生营造更加舒适、便捷的校园生活环境。
审核/薄夫密、任思斌